“Leadership is a role where you ge to serve ad help your team members to be and do their best, even better than yourself”- Melissa
Tokopedia
merupakan salah satu e-commerce terbesar tanah air yang baru-baru ini melakukan
merger dengan Gojek. Dua perusahaan
unicorn tersebut berubah menjadi GoTo. Dibalik kesuksesan Tokopedia, terdapat
seorang sosok perempuan hebat yang
menjadi pimipinan sentral, Chief
Operating Officer (COO). Ia adalah Melissa Siska Juminto.
Tugas seorang
Chief Operating Officer atau COO adalah mengawasi operasi dan prosedur
organisasi yang sedang berlangsung. Seorang COO menjadi orang kedua diperusahaan
dan bertanggung jawab atas efisiensi bisnis serta memastikan organisasi tetap
berjalan, hidup dan mendapatkan profit.
Melissa menjadi salah satu woment in tech yang paling dikenal ditanah air. Dalam acara Srtart Talks, perempuan alumni University of Washington tersebut membagikan tiga pelajaran penting, diantaranya:
Sumber: Life at Tokopedia Medium |
01#. Never Give Up on Your Self
Kegagalan bagi
Melissa bukanlah sesuatu yang harus ditakuti. Seharusnya tidak menghentikan
seseorang dari berinovasi dan menyebarkan kebaikan kepada orang lain.
Sebaliknya, gunakan kegagalan sebagai motivasi untuk bertumbuh. Karena itu Never Give Up!.
02#. Work Life Harmony
Dua kunci
keseimbangan yang harus dibangun, yakni harmoni di tempat kerja dan kehidupan
personal. Keduanya saling berhubungan dan mensupport satu sama lain. Jika Anda
mampu menciptakan kehidupan personal dan keluarga yang baik, maka keluarga Anda
akan selalu mensupport Anda dalam pekerjaan. Family Supporting system adalah
energi terbaik. Melissa memastikan Tokopedia harus menjadi perusahaan ramah
terhadap ibu. Tokopedia memberikan fasilitas lengkap untuk para ibu,
diantaranya ruang menyusui dan ruang anak.
03#. Leadership Is an Action
Kepemimpinan harus
dijalankan dengan langkah aksi serta keteladanan. Seorang pemimpin juga harus
melayani dan memfasilitasi anggota tim
untuk mengembangkan diri hingga ia bisa melampaui seorang pemimpin itu sendiri.
Demikian Tiga
Pelajaran yang dapat kita ambil dari Melissa Jumanto, COO Tokopedia. Semoga
bisa menginspirasi kita bersama.